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FAQ - Imports
Mon import est en erreur, pourquoi ?
Les différents formats :
Excel
Les problèmes souvent rencontrés sur les imports au format Excel sont dû à :
Suite à une mise à jour du format des colonnes ont pu être rajoutées. Pensez à faire un nouvel export du format Excel afin de contrôler le nombre total de colonnes par onglet.
La présence de formules dans le fichier (notre programme n’interprète pas les formules). Il faut s’assurer avant l’import que le fichier ne comprend que des valeurs.
L’historique d’import indique qu’il y a des données manquantes sur des lignes alors que celles-ci semblent vides. Il faudra alors faire une suppression de ces lignes sur Excel pour réimporter le catalogue.
Les différents messages possibles :
Impossible de trouver le produit associé à la ligne X. soit le code produit est erroné dans le fichier Excel (ou sa clé d’unicité code fabricant, code distributeur et code produit) soit le produit n’existe pas dans iWiCatalog.
La donnée Marque () n'est pas au format attendu (code-libellé). Ligne X. ce message existe aussi pour la collection et les coloris. Il est important de renseigner dans ces cellules dans le bon format comme suit “code - libellé”. Si la cellule n’est pas vide alors elle devra être dans le bon format.
Nom de la donnée : Donnée obligatoire à la ligne X : indique que ces données sont attendues et doivent être correctement renseignées. Ce caractère obligatoire a été défini pour le format Opto11.
L'archive Copie de Prix_20200415033957.xlsx contient plus d'un fichier :
[Content_Types].xml
.rels
workbook.xml
workbook.xml.rels
sheet1.xml
theme1.xml
styles.xml
sharedStrings.xml
sheet1.xml.rels
printerSettings1.bin
core.xml
app.xml
custom.xml
Cela est dû au fait que le fichier n’est pas zippé. Il faudra le zipper pour le réimporter.
Impossible de trouver l'enseigne à la ligne X : les cellules correspondantes contiennent une valeur non connue par iWiCatalog. Veuillez modifier votre fichier Excel ou rajouter une enseigne dans iWiCatalog.
Les onglets attendus ne sont pas tous présents : il est important de ne pas modifier les noms des onglets du format Excel car ils permettent au programme de connaître l’onglet et le type de données à interpréter.
Impossible de trouver l'option de l'association à la ligne X : cela indique qu’un code de supplément est présent dans l’onglet Association alors que le supplément n’est pas connu dans l’onglet Supplément. (Attention aux espaces qui pourraient être la cause de ce problème)
Impossible de trouver le verre associé à la grille de fabrication à la ligne X : cela indique qu’un code de verre est présent dans l’onglet Grille de fabrication alors que le verre n’est pas connu dans l’onglet Verre. (Attention aux espaces qui pourraient être la cause de ce problème)
Impossible de trouver le verre associé à la grille de prix à la ligne X : cela indique qu’un code de verre est présent dans l’onglet Grille de prix alors que le verre n’est pas connu dans l’onglet Verre. (Attention aux espaces qui pourraient être la cause de ce problème)
le code marquage contient trop de caractères (max. 25) à la ligne X : indique que le code marquage est trop long pour les normes définies (ici limité à 25 caractères). Il faudra corriger cette information avant de réimporter le fichier.
Addition min. (onglet Grilles de fabrication) : le même message peut-être affiché pour l’addition max. Cela nécessitera une correction de votre part. Ce message est affiché en fonction du type de verre.
Nom de la gamme (onglet Grilles de fabrication) : indique que le nom de la gamme n’est pas renseigné. Il faudra corriger cette information avant de réimporter le fichier.
SF6
Le rapport d’import vous indique une erreur du type :
Pour corriger ce point, il faudra que l’archive ZIP soit zippée une seconde fois. L’archive doit contenir une archive qui contient l’ensemble des fichiers. Une fois la modification réalisée l’import devrait fonctionner correctement sauf s’il contient des erreurs.
Pour le genre d’erreur ci-dessous vous pouvez demander une version corrigée du catalogue ou intégrer de nouveau le catalogue en forçant les erreurs. Vous pourrez bien évidemment faire les corrections vous même par la suite.
LensRange : Le pas de la sphère et le pas du cylindre ne sont pas égaux (ligne X) : vous indique qu’une erreur est située au niveau des grilles de fabrication. Pour ce genre d’erreur, vous pouvez :
LensPrice : Le verre A n'a pas de grille de fabrication (ligne X) : indique que le verre présente une grille de prix sans aucune définition de grille de fabrication.
LensPrice : Le verre A n'a pas de grille de fabrication (ligne X) : indique que le verre n'aucune définition de grille de fabrication.
Combination : (B) le supplément 1 est inconnu (ligne X) : indique que le code du supplément présent dans le fichier combination.dat est absent du fichier options.dat.
LensType : le type de matériau du verre A est incorrect (ligne X) :
LensType : l'indice de réfraction du verre A n'est pas renseigné (ligne X) :
LensType : la géométrie du verre A est incorrecte (ligne X) :
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