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Attention à toujours contrôler le rapport d’import notamment quand le statut est en Erreur, car celui-ci peut contenir différentes remarques :

• Le rapport de la première colonne est vide. Se rapprocher de notre équipe Support.

• Le contenu du rapport notifie diverses informations et indique le ou les problèmes constaté(s). Le fichier importé devra alors être corrigé (par vous ou via l’envoi d’une nouvelle version par votre fournisseur). Un nouvel import devra ensuite être réalisé.